Support

Via deze support pagina kunt u eenvoudig en snel een vraag stellen, een wijziging of een storing aangeven. De meldingen die ingediend zijn via het formulier op deze pagina worden op verschillende momenten per dag verwerkt in ons systeem. Zodra de e-mail verwerkt is krijgt u hier een bericht van via onze e-mail.

Heeft u een dringende vraag of een urgent probleem? Dan adviseren we u direct telefonisch contact op te nemen, ons nummer is 085 – 2100640.

Nog geen klant?

Bent u nog geen klant maar wel dringend op zoek naar ondersteuning? Wij kunnen meestal nog dezelfde dag voor u klaar staan.

Hiervoor neemt u contact op met ons: 085 – 2100640.

Geen spoed? Stuur een e-mail: info@dokkumit.nl.

Openingstijden

Onze servicedesk is op werkdagen geopend van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Buiten kantooruren staan wij bij spoed ook graag voor u klaar.

De vaste contactpersonen bij onze klanten zijn bekend met de daarvoor beschikbare telefoonnummers.

Support aanvraag

Hier kunt u uw storing melden, informatie opvragen of een wijziging laten doorvoeren.

Support software

Onderstaand software alleen gebruiken na telefonisch contact met de helpdesk.

NETWERK BEHEER

Wij zorgen voor een snelle en betrouwbare IT-infrastructuur waarmee u ongestoord kunt werken. Van installatie tot onderhoud en troubleshooting: wij regelen het.

WIFI OPLOSSINGEN

Een snel en stabiel wifi-netwerk is cruciaal voor elke onderneming. Wij leveren en installeren wifi-systemen die perfect aansluiten bij uw bedrijfsomvang en specifieke behoeften.

COMPUTER BEHEER

Uw computersysteem altijd up-to-date en optimaal beschermd tegen storingen en beveiligingsrisico’s. Wij nemen het beheer uit handen, zodat u zich kunt focussen op uw kernactiviteiten.

CAMERA BEWAKING

Bescherm uw bedrijfspand met onze hoogwaardige camerasystemen. Wij bieden professionele installatie en onderhoud van beveiligingscamera’s, zodat u dag en nacht gerust bent.

NU EEN STORING?

Kunt u niet verder met uw werkzaamheden? Meld nu uw storing en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.